网站制作技术在不断发展进步,网站本身的架构也在不断发生变化,页面和内容会在重设计过程中不断调整,被重新定向。网站本身的优化,往往不可避免地让一部分内容不再那么容易被用户找到,当用户打开的时候,就是404页面了。
绝大多数用户害怕看到这个页面,这代表着这个链接所对应的页面已经不复存在,或者搜索结果出错了。但是,如果你能够正确设计404页面,反而能够充分利用它解决用户的问题,给你的网站带来更多的访客和流量。
1、 创建一个网站最佳内容清单
用户虽然没有按照预期找到他们想要的页面和内容,但这并不意味着整个流程就走入了死胡同,如果你着力与创建优质的内容,那么应该在404页面为用户推荐最佳的网站内容。
2、拿好处来同用户交换电子邮件
尽管访客面对这404页面,依然没有找到他们想要的内容,但这并不意味着无法将他们转化为未来的用户。获取用户的邮件,定期推送信息是将访客最终转化为网站用户的重要手段,而想要让订阅网站的信息推送,还得拿出一些好处出来:免费的课程,电子图书,免费可用的素材,实用的工具等等等等。
3、 加个搜索框
许多较老、经过重设计的网站,许多老页面都会在调整中被重新定位到另一个位置。所以,在你的404页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理,也能够帮助访客解决问题的方案。即使原始链接已经不存在了,也可以根据内容、主题来搜索到相关的内容, 甚至是被重新定位的页面。搜索框不仅能够提供给用户获取内容的新途径,而且能够进一步提升网站流量。
4、添加联系方式
许多优秀的404页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式。这些表单、联系方式主要可以起到两个作用。其一,帮助网站的访客,或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者。即使他们没有找到想要的内容,通过页面的联系方式可以直接联系相关人员,继续获取想要的信息。
让用户不会在你的网站中陷入死胡同。当用户陷入困境的时候,你能够在页面中提供额外的选项,就是为他们打开了一扇拥有可能性的门。最重要的是,不要把所有的东西都堆砌在404页面上,有策略地提供解决方案,才是正确的思路。
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